Quand vos apprenantes progressent sans que vous compreniez pourquoi

Un indice : c'est Bandura

Vous avez déjà vu une apprenante bloquer devant un exercice qu'elle maîtrise techniquement ? Elle sait faire, mais elle ne croit pas qu'elle sait faire. Bienvenue dans le monde du sentiment d'efficacité personnelle (SEP), théorisé par Albert Bandura. Et si vous ne connaissez pas ce concept, il est temps de s'inquiéter un peu, parce qu'il conditionne une part considérable de ce qui se joue dans vos salles de formation.

Le SEP, concrètement

Le SEP, c'est la croyance qu'une personne entretient quant à sa capacité de réussir une tâche donnée. Pas sa compétence réelle : sa croyance en cette compétence. Et cette croyance, selon Bandura, est plus prédictive de la performance que le niveau de compétence lui-même (Galand & Vanlede, 2004)

Le SEP se construit à partir de quatre sources :

· Les expériences de maîtrise (j'ai réussi, donc je peux réussir encore).

· L’apprentissage vicariant (je vois quelqu'un comme moi réussir, donc c'est possible pour moi).

· La persuasion verbale (une formatrice de confiance me dit que j'en suis capable).

· L’état émotionnel (je ne suis pas paralysée par le stress).

En formation d'adultes, ces quatre leviers sont à portée de main à chaque séance. Encore faut-il savoir les actionner délibérément plutôt que de s'en remettre au hasard.

ZPD et SEP : le duo que personne n'exploite assez

Vygotski a formalisé la zone proximale de développement (ZPD) : cet espace entre ce qu'une apprenante sait faire seule et ce qu'elle peut accomplir avec un étayage adapté. C'est précisément dans cette zone que le SEP se construit le plus efficacement, parce que les objectifs proximaux (ni trop faciles, ni hors de portée, mais notons ici que certains auteurs comme Yves Clot traduisent ZPD par Zone de Potentiel Développement) génèrent des expériences actives de maîtrise (Lecomte, 2004). En clair : quand vous calibrez une activité juste au-dessus de ce que l'apprenante maîtrise déjà, vous ne travaillez pas seulement sa compétence. Vous construisez aussi sa conviction d'être compétente.

C'est un changement de paradigme considérable pour la formatrice qui pense encore que son travail s'arrête à la transmission de contenu.

Le bénéfice caché du tutorat entre pairs

La plupart des formatrices savent que le tutorat entre pairs profite à celle qui reçoit l'aide. Ce qu'on ignore davantage, c'est l'effet-tutrice : celle qui explique progresse aussi, et pas qu'un peu.

Baudrit (2007) montre que la tutrice approfondit ses propres connaissances en reformulant, en cherchant des stratégies d'explication, en organisant mentalement ce qu'elle sait. Lafont (2009) confirme que ce processus renforce bel et bien le SEP de la tutrice, en particulier lorsque le tutorat est structuré par la formatrice en amont. Autrement dit, quand vous demandez à une apprenante d'en aider une autre, vous ne faites pas un geste de confort pédagogique, vous activez simultanément l'apprentissage vicariant chez l'une et l'expérience de maîtrise chez l'autre : Deux sources du SEP pour le prix d'une seule consigne.

Si vous concevez vos séquences en intégrant explicitement ces mécanismes, vos résultats changent. Si vous les ignorez, vous laissez le SEP de vos apprenantes au hasard de ce qui se passe (ou le plus souvent ne se passe pas) dans votre salle.

Bibliographie

Baudrit, A. (2007). Le tutorat. Richesses d'une méthode pédagogique (2e éd.). De Boeck Supérieur. https://shs.cairn.info/le-tutorat--9782804155988

Galand, B. & Vanlede, M. (2004). Le sentiment d'efficacité personnelle dans l'apprentissage et la formation : quel rôle joue-t-il ? D'où vient-il ? Comment intervenir ? Savoirs, Hors série(5), 91-116. https://shs.cairn.info/revue-savoirs-2004-5-page-91

Lafont, L. (2009). La question de la formation d'élèves tuteurs : considérations générales, application au cas des habiletés motrices. Carrefours de l'éducation, 27(1), 37-52. https://shs.cairn.info/revue-carrefours-de-l-education-2009-1-page-37

Lecomte, J. (2004). Les applications du sentiment d'efficacité personnelle. Savoirs, Hors série(5), 59-90. https://shs.cairn.info/revue-savoirs-2004-5-page-59